1、 安徽省电子税务局平台如何使用证书或实名登录？

答：

（1）打开安徽省电子税务局（https://etax.anhui.chinatax.gov.cn/），首页右上方点击“登录”；

（2）在企业户登录下方点击下拉框（如下图）；

（3）出现如图所示界面，请根据需要选择证书登录或是实名登录操作。

2、 关于纳税人发票领用（上门自取）提示需要采用CA登陆或实名登陆的说明。

答：为保障纳税人信息和操作安全，根据省局最新需求，网上领票（包括上门自取模块）均需使用CA登录或实名登录方式进入申请，不再支持普通用户登录方式。

3、 如何发票验旧？

答：登录电子税务局后，点击我要办税/发票使用/发票验旧缴销/发票验（交）旧，在该界面进行验旧。

4、 每个月征期，纳税人进行发票领用之前需要先做什么操作？

答：需要先进入开票软件中进行抄报税，汇总报送成功后进入安徽省电子税务局平台进行增值税报表的申报，申报成功后再次进入开票软件进行清卡。清卡成功后方可领票。

5、 在发票领用（邮寄）中申请领票，“可领用份数”获取后显示为0，需要如何处理？

答：

（1）有未验旧发票，先验旧后领票。

（2）A级或B级纳税人一次性可以领2-3个月的发票（A级3个月，B级2个月），请查看是否已经在前一次领票的时候把2-3个月可申请领票的份数已经领完；

（3）如果已正常验旧，发票也未做过领用，可领用数量仍然为0，就需要确认是否局端金税三期系统中该纳税人可申领发票份数就是0，需要去所属税务机关核实金税三期系统中的信息。

6、 一般纳税人首次购买的金税盘费用和缴纳的维护费共440元，全额抵扣时需要如何填写报表？

答：需要填写《增值税纳税申报表附表四》第一行及《增值税减免税申报明细表》中减税项目的本期发生额及本期实际抵减税额，填写后带出到主表的23栏：应纳税额减征额。

7、 一般纳税人有异地预缴的增值税，申报时填写在附表几，填写后在主表的哪一栏体现？

答：异地预缴数据填写《增值税纳税申报表附表四》,并在主表的28栏：分次预缴中体现。

8、 发票领用时提示：有重复发票段！明细如下图，如何处理？

答：此提示说明该段发票之前已有发售信息，需到办税服务厅处理。建议纳税人在办税服务厅联系税局发票发售岗在发票税控2.0中查询下发票具体发售情况，然后进行退票处理。退票后再领票就不会再报错。

9、 申报增值税报表提示上期未申报，如何处理？

答：此提示为金税三期系统返回有未申报记录，如确定实际已经全部申报，请联系主管税局查询处理。

注：如为季中小规模转一般纳税人，需要先在办税服务厅把之前对应季度的小规模增值税报表申报后，才能申报一般纳税人增值税报表。

10、 电子税务局平台更正已申报的报表在哪个模块操作？

答：在电子税务局主界面右上方搜索“更正”，然后在【我要办税/税费申报及缴纳/申报辅助功能/申报错误更正】模块操作。财务报表请选择在【申报错误更正（财务报表）】模块更正。

11、 目前电子税务局平台上支持更正哪些报表？

答：除文化事业建设费、社保费、房产税城镇土地使用税、分支机构年报和关联业务往来年度申报表外，其他报表均支持更正。

12、 电子税务局平台是否支持多次更正申报？

答：支持。