2020年6月税控(金税盘)热点问题汇总

发布时间:2020-06-28 17:42 来源:

2020年6月税控(金税盘)热点问题汇总

2020-06-28 17:42

1、新购发票如何下载到开票软件?

解决办法:登录开票软件,点击“发票管理”--“发票读入”,如发票读入没有发票,点击“发票管理”-“网上领票”--“领用发票”,选择领票日期后点击“查询”按钮,查询到领用的发票后点击“发票下载”,发票下载成功后即可开票。如没有查询到领用的发票信息,请尝试点击“手工下载”(电子发票建议直接进行手工下载)。

 

2、发票填开提示离线开票时间超限。

解决办法:

一、检查是否有未上传的发票:

1、点击“系统设置”--“参数设置”--“上传设置”,检查安全接入服务器地址

(https://fpgl.anhui.chinatax.gov.cn:7001)是否正确,点击后面的“测试”按钮,显示连接成功表示网络通畅;2、点击“发票管理”--“发票查询”,查看发票的报送状态是否全部是“已报送”,如存在“未报送”的发票,请点击上方“发票上传”按钮,或是点击“发票管理”--“发票修复”,将发票上传后再开具发票。

二、查看“报税处理”--“状态查询”--“金税设备信息”,离线时限显示为“0”,请联系税务机关增加离线开票时限。可以根据实际情况向税局申请延长离线时间限制。

 

3、专用发票如何红冲?

解决办法:

第一步:点击“发票管理”模块—左上角“红字发票信息表”菜单—“红字增值税专用发票信息表填开”,根据实际业务情况填写信息表内容(如选择销售方申请,需要录入对应蓝字发票代码和号码;如购买方申请已抵扣,则无需填写对应蓝字发票代码和号码),填写完毕后,点击【打印】按钮即可保存信息表(可选择不打印或者用白纸打印出来);

第二步:点击“发票管理”模块—左上角“红字发票信息表”菜单—“红字增值税专用发票信息表查询导出”--选中待上传的信息表--点点击上方的【上传】按钮,上传后点击【下载】按钮,无需录入信息,直接点击确定,再进行查看信息描述是否审核通过;

第三步:信息表审核通过后,点击“发票填开”--“增值税专用发票填开”,点开一张空白的专用发票,点击票面上方的【红字】按钮,选择“导入网络下载红字发票信息表”,选择审核通过的信息表,内容确认无误后打印即可,红字发票开具成功(第三步开具红字发票由销售方操作)。

 

4、增值税已申报,但远程清卡仍提示:增值税专普票清卡失败原因,一窗式比对失败。

解决办法:先在安徽省电子税务局平台进行更正增值税报表后尝试清卡,若仍然清卡失败,出现同样报错,需要去所属税局大厅清卡并用总局保留软件做税种税目同步。

 

5、点击开票软件提示:程序已在运行中。

解决办法:右击电脑任务栏,启动任务管理器,在进程里结束“Aisino-”进程后,重新打开开票软件即可。

 

6、上报汇总提示:增值税专普票抄报失败。原因:税局端系统返回错误信息,上报汇总数据大于上传的明细数据,请确认是否有未上传发票。如下图所示:

 

图片5.png

 

解决办法:

引起此问题的可能原因有两个:1.发票重复发售导致;2.上传发票存在异常票(成品油企业),具体建议咨询所属税局机关,由局端进行排查处理。

 

7、金税盘时钟如果比现实时间慢了如何处理?

解决办法:如果金税设备时间是当月的,升级金税盘底层后,再点击“汇总处理”--“金税设备管理”--“金税设备时钟校准” ,点击【校准】按钮;如果金税设备时间跨月了,建议去所属税局税局校准时钟。(金税盘底层升级文件链接:

https://img4.sobot.com/console/5018/kb/file/39a1581fdf72471d973b99f0510283d3.zip

升级方法:打开金税盘底层升级文件,勾选自动,将金税盘拔出重新插入,系统将自动升级)

 

8、纳税人在成品油发票在购进数据选择中选择提交后,数据已同步,但纳税人在开票软件中无法下载到库存,如何处理?

解决办法:请在主管税局查询成品油库存变化信息。如在局端的税控2.0系统里无法查询到库存,但是在库存增减的界面可以查到增减信息,则需要由局端处理。局端库存能查询到,正常在开票软件中下载即可。

 


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