关于小规模纳税人开票软件升级公告

发布时间:2021-01-05 13:04 来源:

关于小规模纳税人开票软件升级公告

2021-01-05 13:04

升级背景:

为延长国家对个体工商户“免征湖北境内小规模纳税人增值税,其他地区由3%降为1%”的扶持政策,根据国家税务总局要求,小规模纳税人使用的增值税发票税控开票软件(金税盘)需要升级至V2.3.11.210102版本。

升级方式:

(1)自动升级

联网状态下,打开开票软件系统自动检测目前在用的开票软件版本信息,低于V2.3.11.210102版本时,会自动升级。

注意:开票软件更新及自动安装过程中,请务必保持网络畅通,请勿移动金税盘,以确保软件升级能够顺利完成。

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当开票软件版本为V2.3.11.210102,则表示升级成功。

(2)手动触发升级

点击开票软件中的“帮助/检查跟新”。

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系统会自动对开票软件进行升级,弹出正在升级提示框。此时点击“关闭”按钮,系统会在后台继续更新。

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更新下载完成后,系统提示更新完成。点击“确认”按钮关闭提示框,再次登陆开票软件时,系统会自动升级到最新版本。

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(3)手工升级

安装信诺100客户端用户,打开电脑桌面“智能开票”——热门应用——防伪税控开票软件——升级,如下图:

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点击“升级”按钮,如下所示,点击“下一步”,

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选择升级安装,如图所示,

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点击“完成”出现开票软件登陆界面。

当开票软件版本为V2.3.11.210102,则表示升级成功。

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注意:除此之外,V2.3.11.210102版本软件还有以下新增功能:机动车发票一车一码、卷烟企业开具卷烟类发票、成品油发票税率控制和使用xml文件开具信息表。

升级常见问题:

1、问题现象:开票软件重复升级如何处理?

解决方法:(1)在开始--所用程序--开票软件--鼠标右键属性--打开文件夹位置,找到开票软件目录--税号--UPdataFiles 文件夹删除,重新登录自动下载升级。

用升级成功的UpdateFile文件替换掉下载失败的 UpdateFiles 然后重新启动软件的Aisino.Fwkp.Update。


2、问题现象:打开开票软件如图报错:

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解决办法:首先确认下电脑操作系统,如果是XP系统,建议换电脑或者重装系统;如果是WIN7系统,建议看下开票的安装目录的硬盘是否已满,如果未满的话,安装.net或者完全安装开票软件。


3、问题现象:用户自动升级好开票软件为0102版本后,点击开票软件提示“数据库更新失败”。如下图:

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解决方法:先看下开票的安装目录的硬盘是否已满,未满的情况下,重新安装开票软件。


4、问题现象:用户升级0102版开票软件后,登录界面显示版本号没有更新如何解决?

解决办法:删除FWKP\税号\config\路径下的common文件后重新登录开票软件即可。


5、问题现象:用户升级0102版开票软件后,登录开票提示:加载设备相关DLL错,如图所示,如何解决?

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解决办法:此问题是由于电脑区域设置错误导致的,需要在控制面板-区域语言-格式里面设置改为中文新加坡。


6、问题现象:企业咨询升级后开票界面税率下拉框选择不了1%的如何处理?

解决办法;首先确认下是否升级到新版本开票软件,其次1%的征收率是从2020年3月1号才开始有的,选择不了,可以看下状态查询-金属设备信息看下当前的金税设备时间是否正确。

 

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