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开票软件(金税盘版)V2.2.33.190318版本升级问题汇总
来源:         发布时间:2019-03-18 16:41:39         浏览次数:
一、政策要求
       根据2019年3月5日国务院总理李克强做的“政府工作报告”实施更大规模的减税。普惠性减税与结构性减税并举,重点降低制造业和小微企业税收负担,制造业等行业增值税税率由16%下调为13%;交通运输业、建筑业等行业增值税税率由10%下调为9%
 
二、升级方法
       方法一电脑联网状态,系统自动检测目前在用的开票软件版本信息,低于V2.2.33.190318版本时,会自动对开票软件进行升级,如下图:
 
       升级完成后,弹出“版本更新结果”提示框,显示更新成功及新版软件的更新说明。点击关闭按钮进入开票软件登录界面,如下图:
 
       注:升级时长会因为企业开票电脑的网络情况有所不同,请您耐心等待。
 
       方法二:手工触发升级。当使用开票软件的过程中发现版本低于V2.2.33.190318 时,可点击开票软件中的 “帮助/检查更新”,手工触发升级方式请求系统进行升级。如下图:
 
       方法三:可点开电脑桌面“智能开票”---“热门应用”---“防伪税控开票软件(V2.2.33.190318)”---“升级”。可以升级到190318版本,如下图所示:
 
 
       方法四:可点击此链接http://www.nuocity.com/tjxz/index.jhtml 立即下载开票软件信诺100安装包,双击安装,选择“升级安装”开票软件。如下图:
 
三、升级成功后开票软件版本确认
       方法一:升级之后,开票软件登录界面显示版本号为V2.2.33.190318,如下图:
 
       方法二:点击“帮助/关于”系统会显示当前开票软件版本号,版本信息中“总局发布版本号是V2.0.29_ZS_20190318,内部版本号是V2.2.33.190318”,说明已经成功升级到本次支持新增值税税率的开票软件版本。如图:
 
 
四、升级中常见问题
       问题1、开票升级过程中,提示:正在备份开票软件。反复自动升级,如下图:
 
       解决方法
1、重启电脑后再点开开票软件自动升级。
2、开始--所用程序--开票软件--鼠标右键属性--打开文件夹位置,找到开票软件目录--打开“税号.0”的文件夹--将UPdataFiles 文件夹删除,重新登录自动下载升级;
3、同时按住键盘上“Ctrl”“Alt”“Delete”三个键,启用任务管理器,点击“进程”,关闭极速开票的进程Fastinvoice.exe、FastInvoiceAssist.exe,再次升级即可,或将极速开票升级到 4.2.4.3及以上版本再自动升级开票软件即可。
 
       问题2、从升级服务器自动升级开票完成后,打开开票软件提示:开票软件的文件被篡改!如下图:
 
       解决方法:手动运行税号目录Bin下的Aisino.Fwkp.Update.exe,基本都能完成升级安装,出现任何阻止提示都点允许运行!
如仍未解决,建议手动安装(可通过方法三:可点击此链接http://www.nuocity.com/tjxz/index.jhtml 立即下载开票软件信诺100安装包,双击安装,选择“升级安装”开票软件)
 
       问题3、从升级服务器自动升级开票完成后,打开开票软件,提示:TCD_9999_0,如下图“
 
       解决方法:手动运行税号目录Bin下的Aisino.Fwkp.Update.exe,基本都能完成升级安装,出现任何阻止提示都点允许运行!如仍未解决,建议手动安装(可通过方法三:可点击此链接http://www.nuocity.com/tjxz/index.jhtml 立即下载开票软件信诺100安装包,双击安装,选择“升级安装”开票软件)